Privacybeleid

Novaria Paardencoaching hecht belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe we ze bewaren.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die je zelf invult via het contactformulier op deze website: naam, e-mailadres, telefoonnummer en BTW-nummer. Geef je via het formulier aan dat je een professional bent, dan vragen we ook beroep en organisatie. Opleiding en RIZIV-nummer zijn optioneel: niet strikt noodzakelijk om je bericht te beantwoorden, maar wel raadzaam met het oog op kwaliteit en aansprakelijkheid binnen de samenwerking.

Waarvoor gebruiken we je gegevens en op welke rechtsgrond?

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om je vraag te beantwoorden of een afspraak in te plannen. Dat gebeurt op basis van de uitvoering van, of de voorbereiding van, de overeenkomst tussen jou en Novaria Paardencoaching (artikel 6.1.b AVG). Geef je aan dat je een professional bent en vul je je beroep, organisatie, opleiding of RIZIV-nummer in, dan gebeurt dat op basis van het gerechtvaardigd belang om de samenwerking en aansprakelijkheid correct te kunnen inschatten (artikel 6.1.f AVG).

We delen je gegevens niet met derden, met één uitzondering: kom je bij ons terecht via een doorverwijzing of samenwerking met een professional, dan stemmen we enkel de informatie af die nodig is voor je begeleiding. De professional blijft verantwoordelijk om jou als cliënt over die samenwerking te informeren.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Leidt je aanvraag niet tot een boeking, dan bewaren we je gegevens niet langer dan nodig is om je aanvraag te beantwoorden. Berichten die niet meer relevant zijn, ruimen we periodiek op.

Leidt je aanvraag tot een boeking en wordt er een factuur opgemaakt, dan bewaren we de gegevens op die factuur zo lang als de wet dat vereist: 7 jaar na het boekjaar waarin de factuur is uitgereikt. Dit is de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken in België.

Cookies

Deze website maakt alleen gebruik van technisch noodzakelijke cookies. Dat zijn cookies die nodig zijn om de website correct te laten werken. We plaatsen geen tracking- of analytische cookies.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem daarvoor contact op via het contactformulier.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Stuur een bericht via het contactformulier.